外贸出口询问,外贸提问

外贸出口询问前的准备

在进行外贸出口询问之前，有一些准备工作是必要的。首先，你需要了解自己的产品，包括其特点、优势和适用场景。其次，你需要了解目标市场的需求和竞争情况，以便能够准确地询问和回答相关问题。

询问价格和交货条件

一、您的产品的价格是多少？是否有折扣政策？

二、贵公司的交货条件是什么？是否包括装运费用？

三、能否提供产品的样品？是否收取样品费用？

询问产品质量和认证

一、贵公司的产品是否通过了相关的质量认证？

二、产品是否有质量保证？质量问题出现时，是否提供退换货服务？

三、是否可以提供产品的测试报告和认证文件？

询问支付方式和条款

一、支付方式有哪些可选？是否支持信用证付款？

二、贵公司是否接受定金支付？定金金额是多少？

三、支付款项的日期和方式是怎样的？是否可以接受分期付款？

询问售后服务和客户支持

一、贵公司提供售后服务吗？具体的售后服务内容是什么？

二、如果出现质量问题或其他问题，如何联系贵公司进行沟通和解决？

三、是否有专业的客户支持团队，能够及时回答和解决问题？

结束语

通过以上问题的询问，你可以更加全面地了解贵公司的产品和服务情况，从而做出明智的决策。在询问时要注意礼貌和专业，以便建立良好的商业关系。